पैरिमैच संपर्क सहायता: ग्राहक सेवा से जुड़ें

संपर्क और सहायता: परीमैच गाइड

• सहायता टीम कितनी जल्दी जवाब देती है?

  ऑनलाइन चैट आमतौर पर सबसे तेज़ माध्यम है। ईमेल के पहले जवाब में अधिक समय लग सकता है; जाँच या व्यस्त समय में समाधान देर से मिल सकता है।

• अनुरोध में कौन-सी जानकारी दें?

  यूज़र आईडी, पंजीकृत ईमेल, समस्या की तारीख-समय और स्पष्ट विवरण दें। खेल या भुगतान माध्यम, लेन-देन संख्या और त्रुटि का स्क्रीनशॉट भी जोड़ें।

• क्या बोनस के बारे में संपर्क कर सकते हैं?

  हाँ, सहायता टीम बोनस की स्थिति और शर्तें समझा सकती है। वह प्रचार कोड, दाँव-पूर्ति नियम और ऑफर रद्द होने का कारण भी जाँच सकती है।

• सहायता किन भाषाओं में मिलती है?

  हिंदी और अंग्रेज़ी में सहायता उपलब्धता चैनल के अनुसार बदल सकती है। अनुवाद सुविधा कुछ माध्यमों में मिल सकती है; समय और भाषा पहले जाँचें।